UWAGA: To jest wersja archiwalna BIP Urzędu Miasta Olsztyna. - do dnia 31.12.2020 r.

Aktualny Biuletyn Informacji Publicznej znajduje się pod adresem: https://umolsztyn.bip.gov.pl - od dnia 1.01.2021 r.

  • Głusi - informacje o języku migowym
Powrót


Biuro Obsługi Klienta


Kierująca komórką: Beata Albert-Zalewska

Tel.:

Fax:

Budynek: Pl. Jana Pawła II 1

Pokój: 19 - sekretariat Biura Obsługi Klienta

E-mail: sprawyobywatelskie@olsztyn.eu


Do podstawowych zadań Biura Obsługi Klienta należy:

  1. wydawanie dowodów osobistych,
  2. wydawanie decyzji w sprawach dowodów osobistych,
  3. wydawanie zaświadczeń z Rejestru Dowodów Osobistych (RDO) oraz z dokumentacji związanej z wydawaniem dowodów  osobistych,
  4. udostępnianie danych z RDO oraz dokumentacji związanej z dowodami osobistymi,
  5. zawieszanie lub  cofanie zawieszenia certyfikatów  zamieszczonych w warstwie elektronicznej  dowodu osobistego,
  6. prowadzenie ewidencji ludności,
  7. wydawanie zaświadczeń i udostępnianie danych z ewidencji ludności,
  8. prowadzenie rejestru wyborców,
  9. wydawanie decyzji w sprawach meldunkowych i rejestru wyborców,
  10. prowadzenie spraw związanych z wpisem do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
  11. wydawanie zaświadczeń i udzielanie informacji w oparciu o dane zawarte w gminnej ewidencji działalności gospodarczej, prowadzonej przez Prezydenta Olsztyna do dnia 31 grudnia 2011 roku,
  12. wydawanie i cofanie zezwoleń na sprzedaż napojów alkoholowych,
  13. prowadzenie  Punktu Potwierdzania Profilu Zaufanego e-PUAP,
  14. prowadzenie Punktu Informacyjnego Urzędu Miasta,
  15. prowadzenie spraw związanych z udzielaniem przez gminę pomocy osobom zaproszonym do Olsztyna w celu osiedlenia się w ramach repatriacji,
  16. prowadzenie spraw związanych z wydawaniem pozwoleń na sprowadzenie zwłok (prochów) osób zmarłych za granicą w celu ich pochowania,
  17. przyjmowanie, weryfikowanie wniosków i wydawanie Olsztyńskiej i Ogólnopolskiej Karty Dużej Rodziny,
  18. weryfikowanie wniosków o nadanie /odebranie uprawnień do danych osoby prawnej w portalu EPO (Elektroniczne Płatności Olsztyna).


Regulamin komórki organizacyjnej:

 

Ewidencja działalności gospodarczej

Uzyskanie, wymiana dowodu osobistego

Zezwolenie na sprzedaż napojów alkoholowych

Rejestr zmian
Nazwa dokumentu: Biuro Obsługi Klienta (BOK)
Wprowadził do BIP: Adrian Pisarenko
Data udostępnienia: 2008-11-12 12:23:25
Wytworzył: Barbara Budziłek
Data wytworzenia: 2008-11-12
Odpowiedzialny: Barbara Budziłek
Ostatnio modyfikował: Olga Walnicka-Kucio
Data modyfikacji: 2022-06-15 07:54:58